プライバシーポリシー
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株式会社Lians(以下「当社」といいます。)は、以下の事業を遂行するにあたり取得する個人情 報について、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、適切に保護・管理します。本ポリシーは、 当社の提供するすべてのサービスおよび事業活動に適用されます。
個人情報とは
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの情報で、特定の個人を識別できるものを指します。また、他の情報と照合することで個人を特定できる情報も含みます。
事業内容に基づく個人情報の収集目的
(1)営業代行業務・営業支援・営業コンサルティングに関する利用目的
• 営業代行(テレアポ、メール営業、訪問営業、オンライン商談)を実施するため
• クライアント企業への見込み顧客情報の提供
• 営業記録、商談記録、成否データの管理・報告
• 営業戦略立案・スクリプト作成・営業改善分析
• クロージング・アフターフォローの実施
• 業務過程で取得した情報を用いた営業改善コンサルティング
(2)営業戦略の企画・立案・実施支援のため
• 市場分析・顧客分析・ニーズ調査のため
• 見込み顧客データの分類・ターゲティング
• 営業資料、提案書作成のため
• 利用状況データを用いた改善のため
(3)営業教育・研修・セミナーに関する利用目的
• 研修参加者管理
• 研修成果の評価とフィードバック
• 教材作成のためのデータ分析
• セミナー申込者への連絡・資料送付
(4)新規事業開発・企画・運営のため
• クライアント企業からの情報取得と事業計画策定
• 試験マーケティング・検証データの収集
• 実証実験(PoC)、テストユーザー管理
(5)経営・事業コンサルティング業務のため
• 経営分析に必要なデータ収集
• 課題抽出と改善提案
• ユーザーからのヒアリング情報の管理
(6)販売促進・広告・マーケティング業務のため
• キャンペーン参加者管理
• SNS広告・Web広告へのデータ利用
※行動履歴データやCookie等による広告配信も含む。
(7)インターネット情報提供サービス・Webサイト制作業務のため
• Web制作時に必要な素材データ・要件ヒアリング情報の管理
• サイト運用時のアクセス解析・改善のため
• アカウント管理、保守・サポート対応のため
(8)デジタルコンテンツ・動画制作・出版物制作のため
• 制作に必要な情報提供・確認
• 出演者・提供者の許諾管理
• 制作物の納品・配信管理
(9)SNS運用・管理・コンサルティングのため
• SNS投稿代行のための素材管理
• アカウント分析(インサイト分析)
• コメント分析・顧客対応の支援
(10)人材育成・教育コンサルティングのため
• 研修参加者のスキル評価
• 個別フィードバックの提供
• 研修レポートの作成
(11)ソフトウェア開発・情報システム運用に関する利用目的
• システム開発・要件管理
• バグ対応・サポート
• 利用ログによる機能改善
(12)販売・輸出入・代理店業務に関する利用目的
• 商品購入者・取引先の管理
• 発送・請求・契約管理
• 輸出入業務に必要な書類作成
(13)教育機関向け講師・受託授業業務のため
• 受講者管理
• 授業資料の提供
• 研修・授業実施に必要な連絡のため
(14)共通利用目的(全事業共通)
• 各種連絡、通知、メールマガジン、広告配信
• 問い合わせ対応
• 契約書作成、請求・会計処理
Cookie・アクセス解析・個人関連情報
当社は以下を利用する場合があります。
• Cookie
• Webビーコン
• Google Analytics等のアクセス解析
• 広告識別子(IDFA、Google広告ID)
• 行動データ(閲覧履歴、滞在時間、リンククリック等)
これらはマーケティング、サイト改善、広告配信に利用されます。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できます。
個人関連情報(2022改正法)
第三者から個人関連情報を取得し、個人情報として利用する場合、
取得元においてユーザー同意が取得されていることを確認します。
個人情報の第三者提供
法令に基づく場合、生命・財産の保護が必要な場合等を除き、同意なく第三者に提供しません。
外部委託
営業代行、広告運用、Web制作、システム開発、セミナー運営等を外部委託する場合があります。
十分な個人情報保護体制を持つ委託先を選定し、契約により管理します。
個人情報の安全管理
• アクセス制限
• アカウント管理
• ログ管理
• セキュリティツールによる監視
• 従業員教育
• 委託先管理
など適切な管理措置を継続的に実施します
個人情報の開示・訂正・削除
• アクセス制限
• アカウント管理
• ログ管理
• セキュリティツールによる監視
• 従業員教育
• 委託先管理
など適切な管理措置を継続的に実施します
免責事項
ユーザー自身が公開した情報、外部リンク先で提供した情報、ID・パスワードの管理不備などの
場合は責任を負いません。
お問い合わせ窓口
個人情報管理担当(管理部)
株式会社Lians
メール:info@lians-sales.com
改定
本ポリシーは必要に応じて改定し、Webサイトへの掲載をもって効力を生じます。