営業代行サービス
自社では1.5%だったアポ率が、 約10%まで改善
株式会社C様
導入前
株式会社C 様では、 全国の大学生が参加する実践型プログラム **「Mプログラム(単位認定型:プログラム)」**を提供。
大学の国際交流課・留学支援課を中心に、 学生・学校双方のメリットや効果事例を伝えるため オンラインでのアポイント獲得を目指していたが、 自社でのアポ率は**約1.5%**と伸び悩んでいた。 また、社内リソースも限られており、 営業活動に十分な時間を割けない状況だった。
導入後
株式会社Liansに営業支援を依頼。
大学の国際交流課・留学支援課を中心とした ターゲットリストの作成から架電までを一貫して実施。
架電を進める中で得られた反応をもとに、 トークスクリプトを随時改訂し、 大学担当者により刺さる切り口へ改善。
その結果、 アポイント獲得率は約10%まで向上。 オンライン説明や資料送付の対応が増え、 営業活動が活発化した。
さらに、Liansが持つノウハウを共有することで、 依頼後は自社でも架電できる体制づくりが進み、 営業の内製化・仕組み化にもつながった。
担当者様からのコメント
「Liansさんにお願いする前は、 アポイントがなかなか取れず、 社内リソースも不足している状況でした。
大学の国際交流課・留学支援課向けに、 リスト作成から架電、 トークスクリプトの改善まで一緒に進めていただき、
自社では1.5%だったアポ率が、 約10%まで改善したのは大きな成果です。
また、ただ架電して終わりではなく、 なぜアポが取れたのか、 どうすれば自社で再現できるのかまで丁寧に共有いただき、 社内で営業できる体制も整えていただきました。
営業ノウハウと社内の仕組み化まで支援してくれる会社は、 これまでになく、本当に感謝しています。」